- Lundi 10:00 – 18:00
- Mardi 10:00 – 18:00
- Mercredi Aujourd'hui 10:00 – 18:00
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Réparation Connecteur de Charge iPhone XS Max
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Votre iPhone XS Max ne se recharge que par moments, le câble bouge dans le port ou l’ordinateur ne le détecte plus ? Nous remplaçons le connecteur de charge Lightning par une pièce neuve pour une recharge stable. La réparation est garantie 1 an.
Prix affichés en ligne, aucune mauvaise surprise. Apportez votre appareil, nous nous occupons du reste. Aucun frais si la réparation n'est pas possible.
| Lundi – Vendredi | 10h – 18h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Vous n'êtes pas à Montréal ? Pas de problème. Envoyez-nous votre appareil par Purolator et nous vous le retournons réparé — téléphone, tablette, ordinateur ou console. Le tout géré en ligne, sans rien à payer à l'avance.
Ontario : Ottawa · Toronto · Mississauga · Brampton · Hamilton · London · Markham · Vaughan · Kingston · Barrie · Sudbury · Windsor
Reste du Canada : Vancouver · Calgary · Edmonton · Winnipeg · Halifax · Victoria · Saskatoon · Regina · Moncton · et partout ailleurs au Canada via Purolator
| Garantie : | 1 an |
| Temps de réparation : | 1 h à 1 h 30 |
| Besoin d'une réservation | Non |
Nous commençons par un diagnostic gratuit : un nettoyage du port ou un nouveau câble suffit parfois. Si le connecteur est défectueux, nous le remplaçons et testons la charge ainsi que la connexion à l’ordinateur.
La réparation prend de 1 h à 1 h 30 dans notre atelier près du métro Berri-UQAM. Elle est garantie 1 an et se paie après l’intervention. Vous pouvez aussi nous envoyer votre téléphone par colis Purolator depuis partout au Québec.
Les signes d’un connecteur de charge défectueux
Ne charge plusRien ne se passe, même avec un autre câble et un autre chargeur.
Faux contactLa charge ne fonctionne qu’en tenant le câble de biais.
Câble qui ne tient plusLe câble Lightning glisse hors du port.
Non détecté par l’ordinateurPlus de transfert de fichiers ni de charge par USB.
Un port encrassé suffit souvent à bloquer la charge : nous le vérifions gratuitement et le nettoyons avant de remplacer le connecteur Lightning.
Comment ça marche
- Étape 1Réservez en ligne
Choisissez votre créneau en quelques clics.
- Étape 2Déposez votre iPhone
Présentez-vous à notre atelier. Le diagnostic est gratuit.
- Étape 3Récupérez-le réparé
Nous réparons votre iPhone sur place et vous prévenons dès qu’il est prêt. Vous réglez à la remise.
Notre atelier
- 273 Sainte-Catherine Est
Montréal H2X 1L5 · métro Berri-UQAM
| Lundi – vendredi | 10 h – 18 h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
- Étape 1Réservez en ligne
Aucun paiement n’est demandé à cette étape.
- Étape 2Recevez votre étiquette
Votre étiquette Purolator vous est envoyée par courriel.
- Étape 3Déposez votre colis
Emballez votre iPhone et déposez-le dans l’un des points Purolator près de chez vous.
- Étape 4Recevez votre iPhone réparé
Nous réparons votre téléphone, vous réglez la réparation, puis nous vous le retournons avec suivi.
Expédition Purolator
- Partout au Québec
Montréal, Québec, Gatineau, Sherbrooke et toutes les régions
| Étiquette | Envoyée par courriel |
| Points de dépôt | Partout au Québec |
| Assurance | Valeur de l’appareil |
| Suivi | Aller et retour |
| Paiement | Après la réparation |
Avis clients
Réparation du connecteur de charge iPhone XS Max
Mon iPhone ne charge plus : est-ce le connecteur ?
Souvent, oui : un connecteur encrassé, usé ou abîmé empêche la recharge. Nous vérifions gratuitement le câble, le connecteur et la batterie avant toute réparation.
Comment connaître mon modèle de iPhone exact ?
Ouvrez Réglages › Général › Informations : le modèle s’affiche sous « Nom du modèle ».
Puis-je envoyer mon iPhone depuis l’extérieur de Montréal ?
Oui. Notre service par colis Purolator couvre tout le Québec : Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Trois-Rivières, Lévis, Saguenay et toutes les autres villes. Votre étiquette vous est envoyée par courriel après la réservation, et votre téléphone est assuré à l’aller comme au retour.
Combien de temps dure la réparation ?
1 h à 1 h 30 à partir de la réception de votre téléphone, en magasin comme par colis. Pour un envoi par colis, ajoutez le délai de transport Purolator, qui dépend de votre ville.
Mes données sont-elles conservées ?
La réparation ne touche pas au stockage : vos données restent intactes. Nous recommandons tout de même une sauvegarde iCloud avant toute réparation.