Le câble ne s’enclenche plus correctement dans votre iPhone 6 Plus, la charge s’interrompt ou l’ordinateur ne reconnaît plus l’appareil ? Nous remplaçons le connecteur Lightning par une pièce neuve en 45 minutes. La réparation est garantie 1 an.
Prix affichés en ligne, aucune mauvaise surprise. Apportez votre appareil, nous nous occupons du reste. Aucun frais si la réparation n'est pas possible.
| Lundi – Vendredi | 10h – 18h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Vous n'êtes pas à Montréal ? Pas de problème. Envoyez-nous votre appareil par Purolator et nous vous le retournons réparé — téléphone, tablette, ordinateur ou console. Le tout géré en ligne, sans rien à payer à l'avance.
| Garantie : | 1 an |
| Temps de réparation : | 45 minutes |
| Besoin d'une réservation | Non |
Un port de charge défectueux se manifeste de plusieurs façons : charge très lente, message d’accessoire non pris en charge, câble qui doit être tenu pour charger. Nous vérifions d’abord le câble et le port, puis remplaçons le connecteur seulement s’il est réellement en cause.
La réparation est effectuée dans notre atelier du centre-ville de Montréal. Si vous habitez ailleurs, l’envoi par colis Purolator est possible partout au Québec. Vous payez après la réparation.
Ne charge plusRien ne se passe, même avec un autre câble et un autre chargeur.
Faux contactLa charge ne fonctionne qu’en tenant le câble de biais.
Câble qui ne tient plusLe câble Lightning glisse hors du port.
Non détecté par l’ordinateurPlus de transfert de fichiers ni de charge par USB.
Un port encrassé suffit souvent à bloquer la charge : nous le vérifions gratuitement et le nettoyons avant de remplacer le connecteur Lightning.
Choisissez votre créneau en quelques clics.
Présentez-vous à notre atelier. Le diagnostic est gratuit.
Nous réparons votre iPhone sur place et vous prévenons dès qu’il est prêt. Vous réglez à la remise.
| Lundi – vendredi | 10 h – 18 h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Aucun paiement n’est demandé à cette étape.
Votre étiquette Purolator vous est envoyée par courriel.
Emballez votre iPhone et déposez-le dans l’un des points Purolator près de chez vous.
Nous réparons votre téléphone, vous réglez la réparation, puis nous vous le retournons avec suivi.
| Étiquette | Envoyée par courriel |
| Points de dépôt | Partout au Québec |
| Assurance | Valeur de l’appareil |
| Suivi | Aller et retour |
| Paiement | Après la réparation |
Souvent, oui : un connecteur encrassé, usé ou abîmé empêche la recharge. Nous vérifions gratuitement le câble, le connecteur et la batterie avant toute réparation.
Ouvrez Réglages › Général › Informations : le modèle s’affiche sous « Nom du modèle ».
Oui. Notre service par colis Purolator couvre tout le Québec : Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Trois-Rivières, Lévis, Saguenay et toutes les autres villes. Votre étiquette vous est envoyée par courriel après la réservation, et votre téléphone est assuré à l’aller comme au retour.
45 minutes à partir de la réception de votre téléphone, en magasin comme par colis. Pour un envoi par colis, ajoutez le délai de transport Purolator, qui dépend de votre ville.
La réparation ne touche pas au stockage : vos données restent intactes. Nous recommandons tout de même une sauvegarde iCloud avant toute réparation.
Prix, délai, panne pas listée… on vous répond vite.