Votre iPhone 5s ne réagit plus lorsque vous branchez le câble, ou la charge s’interrompt au moindre mouvement ? Nous vérifions d’abord le port, puis remplaçons le connecteur Lightning par une pièce neuve si nécessaire. La réparation prend 45 minutes et elle est garantie 1 an.
Prix affichés en ligne, aucune mauvaise surprise. Apportez votre appareil, nous nous occupons du reste. Aucun frais si la réparation n'est pas possible.
| Lundi – Vendredi | 10h – 18h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Vous n'êtes pas à Montréal ? Pas de problème. Envoyez-nous votre appareil par Purolator et nous vous le retournons réparé — téléphone, tablette, ordinateur ou console. Le tout géré en ligne, sans rien à payer à l'avance.
| Garantie : | 1 an |
| Temps de réparation : | 45 minutes |
| Besoin d'une réservation | Non |
Sur un iPhone 5s, les problèmes de charge viennent souvent d’un port encrassé ou usé par des années de branchements. Un nettoyage peut parfois suffire ; sinon, le remplacement du connecteur rétablit la charge et la synchronisation avec l’ordinateur. Notre diagnostic gratuit vous indique la bonne solution.
La réparation est faite dans notre atelier de Montréal, près du métro Berri-UQAM, ou après envoi par colis Purolator partout au Québec. Vous payez après la réparation.
Ne charge plusRien ne se passe, même avec un autre câble et un autre chargeur.
Faux contactLa charge ne fonctionne qu’en tenant le câble de biais.
Câble qui ne tient plusLe câble Lightning glisse hors du port.
Non détecté par l’ordinateurPlus de transfert de fichiers ni de charge par USB.
Un port encrassé suffit souvent à bloquer la charge : nous le vérifions gratuitement et le nettoyons avant de remplacer le connecteur Lightning.
Choisissez votre créneau en quelques clics.
Présentez-vous à notre atelier. Le diagnostic est gratuit.
Nous réparons votre iPhone sur place et vous prévenons dès qu’il est prêt. Vous réglez à la remise.
| Lundi – vendredi | 10 h – 18 h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Aucun paiement n’est demandé à cette étape.
Votre étiquette Purolator vous est envoyée par courriel.
Emballez votre iPhone et déposez-le dans l’un des points Purolator près de chez vous.
Nous réparons votre téléphone, vous réglez la réparation, puis nous vous le retournons avec suivi.
| Étiquette | Envoyée par courriel |
| Points de dépôt | Partout au Québec |
| Assurance | Valeur de l’appareil |
| Suivi | Aller et retour |
| Paiement | Après la réparation |
Souvent, oui : un connecteur encrassé, usé ou abîmé empêche la recharge. Nous vérifions gratuitement le câble, le connecteur et la batterie avant toute réparation.
Ouvrez Réglages › Général › Informations : le modèle s’affiche sous « Nom du modèle ».
Oui. Notre service par colis Purolator couvre tout le Québec : Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Trois-Rivières, Lévis, Saguenay et toutes les autres villes. Votre étiquette vous est envoyée par courriel après la réservation, et votre téléphone est assuré à l’aller comme au retour.
45 minutes à partir de la réception de votre téléphone, en magasin comme par colis. Pour un envoi par colis, ajoutez le délai de transport Purolator, qui dépend de votre ville.
La réparation ne touche pas au stockage : vos données restent intactes. Nous recommandons tout de même une sauvegarde iCloud avant toute réparation.
Prix, délai, panne pas listée… on vous répond vite.