Votre Xbox ne lit plus vos disques, ne les éjecte plus ou fait un bruit anormal ? Nous réparons le lecteur en conservant sa carte électronique, associée à votre console, en 48 heures.
Produit neuf
Prix affichés en ligne, aucune mauvaise surprise. Apportez votre appareil, nous nous occupons du reste. Aucun frais si la réparation n'est pas possible.
| Lundi – Vendredi | 10h – 18h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Vous n'êtes pas à Montréal ? Pas de problème. Envoyez-nous votre appareil par Purolator et nous vous le retournons réparé — téléphone, tablette, ordinateur ou console. Le tout géré en ligne, sans rien à payer à l'avance.
Si vous ne trouvez pas votre modèle exact (ex: Xbox Series X ou One S), contactez-nous. Nous couvrons toutes les générations de Xbox depuis la Xbox One.
| Modèle Xbox | Numéro de Modèle (MFR) |
|---|---|
| Xbox Series X | Model 1882 |
| Xbox Series S | Model 1883 |
| Xbox One X | Model 1787 |
| Xbox One S / All-Digital | Model 1681 |
| Xbox One (Originale) | Model 1540 |
| Garantie : | 1 an |
| Temps de réparation : | 48 heures |
| Besoin d'une réservation | Oui |
Choisissez votre modèle et votre créneau en quelques clics.
Présentez-vous à notre atelier. Inutile d’apporter le câble d’alimentation ni la manette. Le diagnostic est gratuit.
Nous réparons et testons votre console, puis vous prévenons dès qu’elle est prête. Vous réglez à la remise.
| Lundi – vendredi | 10 h – 18 h |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Choisissez votre modèle. Aucun paiement n’est demandé à cette étape.
Votre étiquette Purolator vous est envoyée par courriel.
Emballez votre console dans une boîte rigide avec du rembourrage, puis déposez-la dans un point Purolator.
Nous réparons votre console, vous réglez la réparation, puis nous vous la retournons avec suivi.
| Étiquette | Envoyée par courriel |
| Points de dépôt | Partout au Québec |
| Assurance | Valeur de l’appareil |
| Suivi | Aller et retour |
| Paiement | Après la réparation |
Disque non luLa console demande d’insérer un disque déjà présent, ou affiche une erreur de lecture.
Disque refusé ou coincéLe lecteur n’avale plus le disque, ou le garde à l’intérieur.
Grincement ou claquementUn bruit répété dès qu’un disque est inséré.
Éjection sans effetLe bouton d’éjection n’ouvre plus le lecteur.
Sur Xbox, la carte électronique du lecteur est associée à la carte mère : un lecteur prélevé sur une autre console ne fonctionnerait pas. Nous conservons donc la carte de votre lecteur et remplaçons le mécanisme de chargement ou le bloc laser. Cette réparation concerne la Xbox Series X, la Xbox One X, la Xbox One S et la Xbox One ; la Xbox Series S, entièrement numérique, n’a pas de lecteur.
Non. La Xbox Series S est entièrement numérique : elle n’a pas de lecteur. Cette réparation concerne la Xbox Series X, la Xbox One X, la Xbox One S et la Xbox One.
Sur Xbox, la carte électronique du lecteur est associée à la carte mère : un lecteur prélevé sur une autre console ne lirait pas les disques. Nous conservons votre carte et remplaçons le mécanisme ou le bloc laser.
Oui, nous le récupérons pendant la réparation. Évitez de forcer le lecteur ou d’ouvrir la console vous-même : vous risqueriez de rayer le disque et d’abîmer le mécanisme.
Tous : Xbox Series X, Xbox One X, Xbox One S et Xbox One.
48 heures à partir de la réception de votre console. Pour un envoi par colis, ajoutez le délai de transport Purolator, qui dépend de votre ville.
Oui. La réparation du lecteur ne touche pas au stockage : vos jeux et vos sauvegardes restent intacts.
Oui. Notre service par colis Purolator couvre tout le Québec : Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Sherbrooke, Trois-Rivières, Lévis, Saguenay et toutes les autres villes. Votre étiquette vous est envoyée par courriel après la réservation. Emballez votre console dans une boîte rigide avec du rembourrage.
Oui, votre console est assurée pour sa valeur, à l’aller comme au retour, avec suivi et signature à la livraison.
Le personnage ou la caméra bouge tout seul, sans que vous touchiez au joystick ? C’est le « stick drift », une usure très fréquente des joysticks. Inutile de racheter une manette : nous remplaçons les joysticks, au choix par des joysticks analogiques standard ou par des joysticks TMR, plus durables et conçus pour résister à la dérive. Apportez vos manettes en même temps que votre console.
On vous répond dès la réouverture.